Интернет-магазин
Доставка по Москве и области осуществляется в течение 1-2 дней с понедельника по пятницу. Стандартный интервал доставки: с 12:00 до 17:00.
Стоимость и сроки доставки по России зависят от выбранной курьерской службы. При оформлении заказа на сайте вам будут предложены все доступные варианты.
Мы осуществляем дистанционную торговлю, физической точки продаж у нас нет.
По Москве наш курьер может доставить до 3-х шкатулок на выбор. Можно ознакомиться с товарами и оплатить понравившийся вариант.
Жители Москвы и области могут оформить заказ на сайте или по телефону.
Если вам нужна доставка в другой регион России, заказ необходимо оформить на сайте. Получить консультацию вы также можете по телефону.
Вы можете оплатить заказ картой любого банка при оформлении заказа на нашем сайте. Выберите "Оплата заказа банковской картой" и следуйте инструкциям.
Оплатить заказ картой при получении можно только в пункте выдачи заказов. Курьер принимает только наличные.
Вечернюю доставку по Москве мы осуществляем только в будние дни. Услуга платная - 500 рублей.
Возможность доставки заказа в выходные дни заранее уточняйте у менеджеров по телефону. Стоимость доставки будет стоить не менее 500 рублей.
Нет. Возможно, информация о сроках поступления товара есть у наших менеджеров. Уточнить информацию вы можете по телефону +7 (499) 677-21-59.
Общие вопросы
Мы с гордостью анонсируем, что в мае 2014 года WOLF отметила 180-ю годовщину. Познакомиться с богатой историей бренда WOLF вы можете на странице История.
На сегодняшний день шкатулки производятся на двух частных фабриках WOLF, которые расположены в Великобритании и КНР.
Качество применяемых материалов и сборки не отличаются благодаря применению одинаковых материалов и высоких стандартов контроля качества.
Наш интернет-магазин импортирует товары с британской фабрики. Все товары имеют декларацию соответствия EAC.
Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в разделе Гарантия и сервис нашего сайта.
Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в разделе Инструкции нашего сайта.
Шкатулки для украшений
Внешняя отделка в большинстве шкатулок и футляров WOLF сделана из натуральной кожи.
Точную информацию о материале отделки конкретной шкатулки вы найдете в карточке товара на нашем сайте.
LusterLoc™ - это наша новейшая инновационная разработка, которая позволяет специальной ткани внутри шкатулки, поглощать газы, которые вызывают потускнение ювелирных изделий.
При обычных условиях хранения LusterLoc™ может предотвращать почернение до 35 лет.
Виндеры для часов
В зависимости от коллекции, отделка часовых виндеров WOLF выполнена из массива дерева, натуральной кожи или экокожи. Точная информация указана в карточке товара на нашем сайте.
Для автоматических часов использование виндера между каждыми циклами носки является лучшей практикой, которая будет поддерживать точность хода часов.
Для большинства пружин требуется натяжение от 80 до 90% для полного подзавода. Обычная активность при носке часов на руке позволяет создать натяжение от 50 до 60%.
Часовые виндеры WOLF спроектированы таким образом, чтобы натяжение пружины достигало от 80%. Таким образом обеспечивается точность хода часов в течение всего дня.
При использовании высококачественных алкалайновых батареек виндеры WOLF могут работать от четырех до шести месяцев.
Красная мигающая лампочка может означать неисправность виндера или, в большинстве случаев, что необходимо произвести замену батареек.
Мигающая зеленая лампочка сообщает о том, что виндер находится в спящем режиме.
Это позволяет ослабить напряжение на заводную пружину.
Нет. Батарейки не используются при подключении шкатулки с помощью адаптера питания.
Нет. Мотор экранирован, что исключает намагничивание механизмов ваших часов.
Да. Наши виндеры поставляются адаптером на 110/220 В. Также вы можете быстро сменить тип отщелкивающейся вилки.
В комплект входят американская, европейская, британская и австралийская вилки.
Использование нейлоновых шестерней, герметичных моторов и силиконовых прокладок обеспечивают практически бесшумную работу виндеров WOLF.
Отложенный старт предоставляет пользователю достаточное время для размещения часов в шкатулке перед тем, как виндер начнет работ.
12-часовой отложенный старт подходит для часов с запасом хода и позволяет часам, которые недавно носили на руке, высвободить накопленную энергию пружины перед подзаводом, что очень эффективно при эксплуатации.
Почти все автоматические часы будут получать энергию в режиме С (бидирекционный), если иное не указано производителем ваших часов.
Да. Несмотря на то, что вращающийся держатель может работать медленнее, двигатель виндера WOLF имеет запатентованный датчик, который подсчитывает фактическое количество оборотов.